Privatlivspolitik
Hos Sorted Keys LLC er vi dedikerede til at beskytte dine personoplysninger, sikre fuld gennemsigtighed i vores tekniske procedurer og overholde de strengeste globale databeskyttelsesstandarder.
Dit Privatliv og Datasikkerhed Kommer Først
Vi sælger, udlejer eller tjener aldrig penge på dine personoplysninger. Alle kundedata behandles udelukkende med henblik på at gennemføre softwarekøb, levere ægte Microsoft-aktiveringsnøgler og yde teknisk support på enterprise-niveau.
1. Hvem Vi Er
Sorted Keys LLC (“os”, “vi” eller “vores”) driver webstedet sortedkeys.com (“Tjenesten”).
Med hovedkvarter i Albuquerque, New Mexico, er Sorted Keys LLC en officielt registreret Microsoft Partner med speciale i digital softwarelicensering. Denne privatlivspolitik beskriver vores procedurer for indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger, når du interagerer med vores platform.
Vi vil ikke bruge eller dele dine personoplysninger med nogen undtagen som udtrykkeligt beskrevet i denne privatlivspolitik. Ved at tilgå eller bruge vores Tjeneste accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med dette dokument.
2. Hvilke Personoplysninger Vi Indsamler
Vi indsamler udelukkende de minimale personoplysninger, der er nødvendige for sikkert at behandle softwaretransaktioner, levere autentiske digitale nøgler og yde kundesupport.
Betalingsbehandling & Finansiel Sikkerhed
Vi anvender Tier-1 PCI-DSS-kompatible tredjepartsbetalingsgateways (herunder Stripe og PayPal) til at håndtere betalinger. Sorted Keys LLC indsamler, behandler eller opbevarer aldrig betalingskortoplysninger på vores servere. Alle faktureringsdata overføres direkte via krypterede forbindelser underlagt den pågældende udbyders strenge privatlivspolitik.
Ordreopfyldelse & Kontodata
Når du gennemfører et køb eller kontakter vores supportteam, registrerer vi sikkert:
- Fulde navn og primær e-mailadresse (bruges til automatiseret digital nøglelevering inden for 60 sekunder).
- Faktureringsadresse og land (påkrævet af hensyn til momsoverholdelse og svindelbekæmpelse).
- Kontakttelefonnummer (til hastende ordre- eller aktiveringsbekræftelse).
- Systemspecifikationer eller fejlkoder, som du frivilligt oplyser under teknisk support.
Systemcookies
Vi anvender nødvendige cookies samt ydeevnecookies for at sikre en gnidningsfri købsoplevelse:
- Funktionelle Cookies: Afgørende for sikker betaling, sessionsstyring og fastholdelse af varer i indkøbskurven.
- Analytiske Cookies: Giver aggregerede målinger vedrørende sideindlæsning og serverens responstider.
- Præferencecookies: Gemmer dit foretrukne sprog og dine valutaindstillinger.
3. Hvem Vi Deler Dine Data Med
Vi respekterer kundernes privatliv og videregiver aldrig personoplysninger til tredjeparter, undtagen under følgende strengt kontrollerede omstændigheder:
- Med certificerede betalingsprocessorer for sikkert at gennemføre detailkøb.
- Med autoriserede Microsoft-licensportaler (kun når det er nødvendigt for at registrere specifikke enterprise-licenser).
- Med hosting- og sikkerhedsudbydere bundet af strenge fortrolighedsaftaler.
- Når det er påkrævet ved lov, retskendelse eller af tilsynsmyndigheder.
Google Kundeanmeldelser-programmet
Sorted Keys LLC deltager i Google Kundeanmeldelser-programmet for at sikre gennemsigtig kundefeedback og serviceverifikation. Som en del af dette program:
- Tredjeparter, herunder Google, kan placere og læse cookies i din browser eller anvende web-beacons og lignende sporingsteknologier til at indsamle relevante transaktionsdata.
- Efter gennemført køb kan ordreoplysninger (såsom ordre-ID og e-mail) deles sikkert med Google med henblik på at sende en enkelt, frivillig undersøgelses-e-mail om din købsoplevelse.
4. Hvor Længe Vi Opbevarer Dine Data
Vi opbevarer udelukkende personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde drifts-, garanti- og lovmæssige forpligtelser:
- Finansielle optegnelser & ordredata: Opbevares i henhold til gældende skatte- og regnskabslovgivning.
- Konto- & licenshistorik: Opbevares sikkert, så længe din konto forbliver aktiv, så du altid kan hente dine licensnøgler igen.
- Tekniske supportlogs: Arkiveres som reference ved fremtidig fejlfinding, DISM-reparationer og garantikrav.
5. GDPR-overholdelse & Samtykke til Cookies
I overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og e-databeskyttelsesdirektivet arbejder Sorted Keys LLC efter et princip om udtrykkeligt forudgående samtykke. Ingen ikke-nødvendige cookies (såsom markedsførings- eller analysesporing) indlæses, før du aktivt klikker på “Accepter” i vores CookieYes-banner.
Sådan Udøver Du Dine Cookierettigheder
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage eller ændre dine præferencer. Klik blot på det svævende ikon “Genbesøg samtykke” nederst på vores hjemmeside for at justere cookiekategorier eller afvise valgfrie sporingsmekanismer.
6. Dine Rettigheder til Databeskyttelse
Under GDPR har du som europæisk forbruger fulde rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Ret til Indsigt: Anmod om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til Berigtigelse: Få rettet unøjagtige, ufuldstændige eller forældede oplysninger.
- Ret til Sletning (“Retten til at blive glemt”): Anmod om fuldstændig sletning af dine personoplysninger, med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav.
- Ret til Dataportabilitet: Få udleveret dine digitale transaktionsdata i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
7. Kontakt Os Angående Privatliv
Sorted Keys LLC
1209 Mountain Road PL NE, Suite N
Albuquerque, NM 87110, USA
Telefon: +1 (575) 217-1648
Hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder eller har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via en af følgende kanaler: