Veelgestelde vragen

Zijn de softwareproducten legitiem?

Ja. Wij vereisen dat alle klanten hun e-mailadres veilig koppelen aan hun specifieke Microsoft Product Key tijdens het officiële online activatieproces van Microsoft. Dit garandeert absolute verificatie en tracering van authentieke software. U kunt met een gerust hart implementeren, wetende dat de Microsoft-architectuur die u hebt aangeschaft 100% legitiem is.

Al onze licentieproducten worden ondersteund door onze zakelijke, probleemloze geld-terug-garantie.

Genereert uw systeem de Product Keys?

Wij genereren geen Product Keys. Wij slaan sleutels die aan ons zijn verstrekt door geautoriseerde distributeurs veilig op en wijzen deze automatisch toe aan klanten wanneer bestellingen worden verwerkt. Wanneer u bij Sorted Keys LLC koopt, wijst ons systeem een geverifieerde, ongebruikte sleutel uit onze voorraad rechtstreeks toe aan uw bestelling.

Hoe kunt u software tegen zulke concurrerende tarieven verkopen?

Wij werken met een strikt geoptimaliseerd digitaal logistiek model. Door enorme volumes in te kopen via voorraadopruimingen en directe partnerschappen aan te gaan met gelicentieerde distributeurs wereldwijd, verkrijgen wij aanzienlijke groothandelskortingen.

Omdat wij geen fysieke winkelruimte aanhouden of fysieke media verzenden, blijven onze operationele overheadkosten ongelooflijk laag, waardoor wij die besparingen op ondernemingsniveau rechtstreeks aan u kunnen doorberekenen.

Is de btw inbegrepen in de weergegeven prijs?

Ja, de prijs die tijdens het afrekenproces wordt weergegeven is de definitieve prijs, inclusief alle toepasselijke belastingen op basis van uw factuuradres.

Hoe download ik mijn software?

Officiële downloadlinks en instructies voor de architecturale installatie zijn opgenomen in de geautomatiseerde leveringsmail die wordt verzonden vanaf solutions@sortedkeys.com, samen met uw licentiegegevens.

Ontvang ik een zakelijke factuur voor mijn bestelling?

Ja, u kunt voor alle bestellingen een gedetailleerde, fiscaal conforme factuur downloaden rechtstreeks vanaf uw accountdashboard nadat u bent ingelogd op het portaal.

Hoe krijg ik hulp bij de implementatie?

Wij voegen nauwkeurige installatie-instructies toe bij alle softwarelicenties. Indien u onverwachte infrastructuurproblemen ervaart met een bij ons gekocht product, kunt u:

• Gebruikmaken van ons online chat-ondersteuningsportaal.
• E-mailen naar onze technische helpdesk via solutions@sortedkeys.com.

Wat als er iets misgaat? Kan ik een terugbetaling krijgen?

Wij hebben een gecertificeerd ondersteuningsteam beschikbaar om eventuele technische of implementatieproblemen op te lossen. Terugbetalingen worden efficiënt verwerkt volgens ons 30-dagen terugbetalingsbeleid. Wij zijn ervan overtuigd dat ons technische team de overgrote meerderheid van de situaties kan verhelpen om uw operationele uptime te garanderen.

Aanvullende ondersteuning

Voor technische vragen of verzoeken over licentie-architectuur die niet in onze FAQ worden behandeld, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Wij zetten ons in om tijdige, deskundige hulp te bieden bij alle implementaties van onze klanten.