Perguntas Frequentes
Encontre respostas técnicas e políticas operacionais para os nossos serviços de licenciamento de software.
Centro de Suporte Sorted Keys
Autenticidade do Produto
Informações sobre legitimidade de software e verificação empresarial.
Preços e Orçamentos
Como a nossa logística permite preços B2B competitivos.
Aprovisionamento
Informações relativas a compras, transações e entrega.
Suporte Técnico
Assistência de implementação e atendimento ao cliente.
Autenticidade do Produto
Os produtos de software são legítimos?
Sim. Exigimos que todos os clientes associem de forma segura o seu endereço de e-mail com a sua Chave de Produto Microsoft específica durante o processo oficial de ativação online da Microsoft. Isto garante a verificação absoluta e o rastreamento de software autêntico. Pode implementar com confiança sabendo que a arquitetura Microsoft que adquiriu é 100% legítima.
Todos os nossos produtos de licenciamento são apoiados pela nossa garantia corporativa de devolução do dinheiro sem complicações.
O vosso sistema gera as Chaves de Produto?
Não geramos Chaves de Produto. Armazenamos de forma segura as chaves fornecidas por distribuidores autorizados e alocamo-las automaticamente aos clientes quando as encomendas são processadas. Quando compra à Sorted Keys LLC, o nosso sistema atribui uma chave verificada e intacta do nosso inventário diretamente à sua encomenda.
Informações de Preços
Como conseguem vender software a preços tão competitivos?
Operamos com um modelo de logística digital estritamente otimizado. Ao comprar grandes volumes através de vendas de liquidação de inventário e estabelecer parcerias diretas com distribuidores licenciados globalmente, obtemos descontos substanciais por grosso.
Como não mantemos espaço de retalho físico nem enviamos meios físicos, as nossas despesas operacionais permanecem incrivelmente baixas, permitindo-nos repassar essas poupanças de nível empresarial diretamente para si.
O imposto sobre as vendas está incluído no preço apresentado?
Sim, o preço apresentado durante o processo de finalização da compra é o preço final, com todos os impostos aplicáveis incluídos, com base na sua jurisdição de faturação.
Encomendas e Aprovisionamento
Como transfiro o meu software?
Os links oficiais de transferência e as instruções de configuração arquitetónica estão contidos no e-mail de entrega automática enviado de solutions@sortedkeys.com, juntamente com as credenciais da sua licença.
Recebo uma fatura corporativa para a minha encomenda?
Sim, pode transferir uma fatura detalhada e em conformidade fiscal para todas as encomendas diretamente do painel da sua conta, após iniciar sessão no portal.
Como obtenho ajuda com a implementação?
Incluímos instruções de instalação precisas com todas as licenças de software. Se tiver problemas inesperados de infraestrutura com qualquer produto que nos tenha comprado, pode:
- Utilizar o nosso portal de suporte por chat online.
- Enviar um e-mail para o nosso balcão de suporte técnico em solutions@sortedkeys.com.
Devoluções e Reembolsos
E se algo correr mal? Posso obter um reembolso?
Temos uma equipa de suporte certificada disponível para ajudar a resolver quaisquer problemas técnicos ou de implementação que possam ocorrer. Os reembolsos são emitidos de forma eficiente, de acordo com a nossa Política de Reembolso de 30 Dias. Estamos confiantes de que a nossa equipa técnica pode remediar a grande maioria das situações para garantir o seu tempo de atividade operacional.
Sobre a Sorted Keys LLC
Entidade Corporativa
Entidade Corporativa: Sorted Keys LLC
Sede
1209 Mountain Road PL NE, Suite N
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos
Contacto
Telefone: +1 (575) 217-1648
E-mail: solutions@sortedkeys.com
Suporte: Horário Comercial Padrão (MST)
Suporte Adicional
Para quaisquer questões técnicas ou dúvidas sobre arquitetura de licenciamento não abrangidas nas nossas FAQ, contacte a nossa equipa de suporte. Estamos empenhados em fornecer assistência atempada e especializada para todas as implementações de clientes.


