Corrigir Ciclo de Início de Sessão no Microsoft 365: “Não Foi Possível Ligar à Sua Conta”
Quando os programas do Office entram num ciclo contínuo a solicitar credenciais ou apresentam o erro “Lamentamos, mas não foi possível ligar à sua conta”, o problema reside na cache do subsistema Web Account Manager (WAM) do Windows. Isto bloqueia a emissão do token OAuth. Para resolver o ciclo de início de sessão, desligue e volte a associar a sua conta escolar/profissional nas Definições do Windows e registe novamente o pacote AAD BrokerPlugin no PowerShell.
// Registar novamente o AAD BrokerPlugin via PowerShell:
Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown
Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown
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