Løs “En Anden Konto Fra Din Organisation Er Allerede Logget På” i Microsoft 365
En af de mest frustrerende godkendelsesfejl i Microsoft 365 opstår, når du forsøger at logge på Word eller Excel: “En anden konto fra din organisation er allerede logget på”. Når denne besked vises, afviser Office dine gyldige loginoplysninger og låser programmerne i skrivebeskyttet tilstand.
Nøglepunkter: Hurtig Fejlretning
- Årsag: Windows Web Account Manager (WAM) og Legitimationstyring gemmer gamle sessionstokens fra tidligere skole- eller arbejdsgiverkonti.
- Trin 1: Gå til Windows Indstillinger → Konti → Få adgang til arbejde eller skole. Afbryd forbindelsen til gamle konti.
- Trin 2: Åbn Windows Legitimationer og slet alle poster med
MicrosoftOffice16_Data:ogmsteams_. - Mac: Ryd
Microsoft Office Identities Cachei Nøglering (Keychain Access).
Sådan Løser Du Fejlen Trin-for-Trin
- Luk alle Office-programmer helt ned.
- Gå til Windows Indstillinger (Win + I) → Konti → Få adgang til arbejde eller skole.
- Vælg den gamle konto og klik på Afbryd.
- Åbn Windows Legitimationer fra Start-menuen, rul ned til Generiske legitimationer, og slet poster startende med
MicrosoftOffice16_Data:. - Genstart pc’en og log på igen i Word. Husk at fjerne fluebenet i “Tillad organisationen at administrere min enhed” og vælg “Nej, log kun på denne app”.
Officiel Erhvervskanal
Microsoft 365 Professional Plus (5 Enheder, 1 År)
Komplet Office-pakke til 5 pc’er/Mac + 10 mobile enheder. Hurtig levering og 24/7 dansk support.
